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Clesana C1: Fehlercodes und Abhilfe
Die Clesana C1 zeigt Störungen als Code von E1 bis E40 im Display. Viele davon behebst du selbst: Deckel oder Schublade schließen, Pfeiltaste drücken, Folie von den Walzen nehmen oder die Toilette neu starten. Bei Codes rund ums Schweißen, etwa E26 bis E29 und E33 bis E36, schreibt Clesana: „Kontaktieren Sie Ihren Händler.“ Die Liste unten folgt der Fehlercode-Seite des Herstellers.
Aktualisiert am . Redaktionell verantwortlich: Thomas Brinkhaus, Brinkhaus GbR. Änderung: Gemeinsames Trust-Element ergänzt. So arbeiten wir
Neustart nach Anleitung
Reagiert das Bedienpanel nicht mehr oder liegt ein Fehler vor, kannst du die Toilette laut Bedienungsanleitung neu starten. Drücke dazu gleichzeitig die Pfeiltaste, die Taste „Spülvorgang Groß“ und die Taste „Trennen“. Warte, bis alle Tasten leuchten. Die Zahl der verbleibenden Toilettengänge bleibt gespeichert. Bei E1 nennt Clesana außerdem: Strom aus- und wieder einschalten.
Die Codes laut Clesana
| Code | Bedeutung | Was du tust |
|---|---|---|
| E1 | Toilette konnte sich nicht initialisieren | Strom aus- und wieder einschalten |
| E2 | Deckel während des Prozesses geöffnet | Deckel schließen, der Prozess läuft weiter |
| E3 | Schublade während des Prozesses geöffnet | Schublade schließen |
| E4 | Spannungseinbruch unter 8,4 Volt an der Platine | Pfeiltaste drücken, Stromversorgung vom Händler prüfen lassen |
| E5 | Batteriespannung unter 11,8 Volt | Pfeiltaste drücken, Batterie laden oder tauschen |
| E6 | Bestätigung Programmabbruch | Pfeiltaste drücken |
| E8, E9 | Fehler der Lichtschranke | Toilette neu starten |
| E10, E11 | Motorfehler | Toilette neu starten |
| E12, E15 | Überstrom am linken oder rechten Schweißbackenmotor, eventuell Gegenstand zwischen den Backen | Pfeiltaste drücken, Deckel öffnen, eingeklemmte Gegenstände suchen |
| E13, E14, E16, E17 | Fehler am linken oder rechten Schweißbackenmotor | Pfeiltaste drücken |
| E18, E21 | Überstrom am oberen oder unteren Walzenmotor, eventuell Folie eingewickelt | Deckel öffnen, Walzen prüfen, eingewickelte Folie entfernen, Deckel schließen |
| E19, E20, E22, E23 | Fehler am oberen oder unteren Walzenmotor | Pfeiltaste drücken |
| E24, E25 | Safety Timer On | behebt das System selbst |
| E26 bis E29 | Überstrom oder Unterbrechung beim Schweißen, Übertemperatur, Platinenfehler | Händler kontaktieren |
| E30 | Lüfter Überstrom | Pfeiltaste drücken, Händler kontaktieren |
| E31 | Lüfter Fehler | Pfeiltaste drücken |
| E33 bis E36 | Softwarefehler, keine Energie, Kurzschluss oder Untertemperatur beim Schweißen | Händler kontaktieren |
| E37, E40 | Schweißtemperatur nicht erreicht oder abweichend | Clesana nennt Wackelkontakt in Zuleitung oder Crimpung, Sitz der Kontakte im Anderson-Stecker oder ein falsches Relais als mögliche Ursachen |
| E38 | Sicherheitsprüfung der Hardware vor dem Schweißen fehlgeschlagen | prüfen, ob eine andere Spannung als 12 Volt anliegt, Händler kontaktieren |
| E39 | Start-Schweißtemperatur zu hoch | Händler kontaktieren |
E7 und E32 stehen nicht in der Liste von Clesana. Bei E4 nennt Clesana als mögliche Ursachen einen zu kleinen Kabelquerschnitt, einen Wackelkontakt im Kabel oder an der Crimpung, schlecht sitzende Kontakte im Anderson-Stecker, ein falsches Relais oder eine zu schwache Batterie.
Strom als häufige Ursache
Mehrere Codes hängen an der 12-Volt-Versorgung. Die Montageanleitung verlangt eine 30-Ampere-Sicherung am Pluskabel, möglichst nah hinter der Aufbaubatterie und zugänglich. Als Kabelquerschnitt nennt sie 10 Quadratmillimeter bis 8 Meter Länge und 16 Quadratmillimeter darüber, das Relais mit 12 Volt Gleichstrom und mehr als 30 Ampere. Wie die C1 grundsätzlich arbeitet, steht auf Clesana C1.
Beispiel: Am Morgen des 15. November 2026 zeigt deine C1 nach einer kalten Nacht E5. Die Bordbatterie liegt unter 11,8 Volt. Du drückst die Pfeiltaste, lädst die Batterie über Landstrom oder Fahrt und nutzt die Toilette danach wieder. Das kostet dich 0,00 Euro Werkstatt. Kommt stattdessen E4 immer wieder, lässt du Kabel und Relais vom Händler prüfen.
So gehst du bei einem Code vor
- Den Code im Display ablesen und notieren.
- In der Tabelle nachsehen, ob du ihn selbst beheben kannst.
- Deckel und Schublade schließen und die Pfeiltaste zum Bestätigen drücken.
- Bei Walzen- oder Backencodes den Deckel öffnen und eingeklemmte Folie oder Gegenstände entfernen.
- Die Toilette mit Pfeiltaste, „Spülvorgang Groß“ und „Trennen“ neu starten.
- Bleibt der Fehler, mit Seriennummer den Kundenservice oder den Händler kontaktieren.
Häufige Fragen
- Was zeigt die rote Zahl im Display?
- Laut Anleitung die noch verfügbaren großen Spülvorgänge. Ab 3 leuchtet sie rot, weil der Folienliner bald zu Ende ist. Nach dem Wechsel setzt du den Zähler mit der Pfeiltaste zurück.
- Warum kommt E2 so oft?
- E2 erscheint, wenn der Deckel während des Verschweißens geöffnet wird. Clesana schreibt in der FAQ, ein vorzeitig geöffneter Deckel verursache eine Störung. Warte, bis der Vorgang fertig ist.
- Kann ich die C1 mit 24 Volt betreiben?
- Nein, laut FAQ muss die Eingangsspannung 12 Volt betragen. E38 weist auf eine falsche Spannung hin.
- Wo finde ich die Bedienungsanleitung?
- Clesana stellt sie als PDF bereit, siehe Quellen. Dort stehen die Fehlercodes ebenfalls.
Quellen, abgerufen am 7. November 2026: Clesana, Fehlercodes (E1 bis E40, Ursachen und Abhilfe); Clesana C1 Bedienungsanleitung V5 (PDF) (Neustart, Display); Clesana C1 Montageanleitung V5 (PDF) (Sicherung, Kabelquerschnitt, Relais); Clesana FAQ (12 Volt, Deckel). Keine Reparaturanleitung, bei Zweifeln hilft der Händler.
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